電気通信事業者が、卸提供を受けた固定電話番号を使用し独自のサービス内容や設備構成で電話転送サービスを提供する場合や、総務省から直接的に電気通信番号の指定を受けようとする場合には、総務省の総合通信基盤局 番号企画室へ「電気通信番号使用計画の認定申請」を行う必要があります。
【電気通信番号使用計画 認定申請の主な要件】
電気通信番号使用計画の認定申請を行い、認定を受けるためには、次のような要件に適合する必要があります。
◎市外局番ごとの番号区画に、責任分界点、端末設備などの設置場所、端末系交換設備と伝送路設備との接続分界点の地点が含まれること
電気通信番号使用計画の様式やネットワーク構成図などによって示す必要があります。
ちなみに責任分界点(demarcation point)とは、複数の主体(電気通信事業者及び利用者)の間で設備を接続したり貸与する際に、それぞれの主体の責任が及ぶ範囲を切り分ける境界を指します。電気通信事業者の責任範囲と、利用者の責任範囲を分けるポイントが責任分界点です。
◎利用者が緊急通報を行えること
緊急通報を代替して提供する措置を講じている、特定業務用の電気通信役務などは除きます。
緊急通報した端末設備などに係る発信情報を警察機関・海上保安機関・消防機関に送ることで緊急通報の利用者を誤認させるおそれがある場合には、緊急通報ができない措置と緊急通報を代替する措置を講じ、利用者に説明する必要があります。
◎固定電話番号の「番号ポータビリティ」を行える措置を講じること
番号ポータビリティとは、電気通信事業者や通信サービスの変更、加入者移転をしても電話番号は変更せず利用できる仕組みを指します。
◎特定総合品質又はこれと同程度の音声伝送に関する品質を満たしていることの確認が行われていること
通話品質が050IP電話の品質(特定総合品質)またはそれと同程度の音声伝送に関する品質の基準を満たしている必要があります(詳しくは「特定総合品質またはこれと同程度の音声伝送に関する品質を満たしていることの確認とは?」をご参照ください)。
なお、次のいずれかの場合、この確認は不要です。
・総務省令で定める技術基準に適合した事業用電気通信設備であり、その自己確認を行っている場合
・発信転送や着信転送を行う場合で、品質規定を確認していない旨を着信者へ通知する措置が講じられている場合
・発信転送に係る電気通信番号を通知しない措置が講じられている場合(着信転送も提供している場合は適用不可)
上記の各項目に加えて、認定申請が必要な電話転送サービスの場合と、指定を受ける場合は、それぞれ次の要件に適合する必要があります。
〈固定電話番号の電話転送サービスを行う場合〉
◎最終利用者について本人特定事項の確認を行うこと
◎電話転送役務の活動拠点(複数存在する場合は活動拠点と主たる活動拠点)が、提供する番号の区画内にあることを確認すること
◎固定電話番号で識別される固定端末系伝送路設備の一端が同一番号区画内の最終利用者の活動拠点に設置されていることを確認すること
「固定端末系伝送路設備の一端」とは、電話機などの端末のことではなく、電話線や光ファイバ回線等が引かれている一端を指します。
なぜ、固定電話番号の電話転送サービスに限り、提供する番号(市外局番)と同じ区域内に固定端末系伝送路設備の一端がなければならないかというと、最終利用者(電話を利用者する方)が認識している固定電話番号の地理的識別性や社会的信頼性等を確保するためです。
※すでに他社の固定電話番号サービス(電話転送役務を除く)を使っている最終利用者へ提供しようとする場合、この確認は不要です。
※発信転送に係る発信元の電気通信番号を通知しない措置や、固定電話番号以外の電気通信番号を通知する措置(発信元を誤認させるおそれがない場合に限る)が講じられている場合、この確認は不要です(着信転送も提供する場合、この確認は必要です)。
〈固定電話番号の指定を受ける場合〉
◎固定端末系伝送路設備に直接接続する、交換設備及び伝送路設備を識別する交換設備を設置すること
◎設備が総務省令で定める技術基準に適合し、事業用電気通信設備の自己確認を行っていること
◎固定電話番号の示す地理的識別地域と異なる電気通信番号が、利用されないための技術的措置を講じること
◎「網間信号接続」を、次のいずれかの方法で行うこと
・直接または他の一電気通信事業者の網を介して、第一種指定電気通信設備と接続する方法
・全網間信号接続対象事業者とインターネットプロトコルを使い、直接接続する方法(ENUM方式に限る)
◎上記までを満たす機能を端末設備等に委ねている場合、最終利用者が変更した端末設備等の設定を無効にする技術的措置を講じること
よしひろまごころ行政書士事務所では、全国対応で電気通信番号使用計画の認定申請を代行・サポートしています。
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